Реклама — это то, что может стимулировать бизнес, если ею занимаются творческие, знающие и опытные специалисты. И стоматологическая практика — это тоже бизнес, если у вас есть собственная клиника или практикующий врач. Но многие практикующие стоматологи или владельцы малого стоматологического бизнеса, у которых нет большого состояния, чтобы инвестировать в рекламу, поначалу испытывают трудности с рекламой своей стоматологической практики. И если вы один из них, вы читаете то, что нужно. Продолжайте читать. Здесь мы перечислим некоторые из наиболее экономически эффективных рекламных методов, которые могут повысить эффективность вашей маркетинговой кампании в стоматологии.
Для эффективного роста идеальной стоматологической практики требуется не менее 25-50 новых пациентов в месяц. И чтобы привлечь таких пациентов, практикующий врач должен предложить множество приманек для привлечения клиентов, таких как низкие цены, лучшее оборудование и что-то, что выделяет их среди конкурентов. Но все эти приманки непривлекательны до тех пор, пока не будут сделаны должным образом. Итак, давайте сразу перейдем к делу и поговорим о том, какую экономически эффективную рекламу вы можете использовать, чтобы усовершенствовать свой метод стоматологического маркетинга.
Самая заманчивая реклама: Бонусные предложения для направления пациентов
Это один из самых заманчивых рекламных методов. Проблема в том, что вы не можете напрямую попросить своих существующих пациентов направить вас к их друзьям и привлечь к вам больше пациентов, поскольку это может показаться жадным. И большинство пациентов обычно не замечают, что вашему бизнесу нужно больше пациентов. Следовательно, это самый тонкий способ привлечения клиентов за счет ваших существующих клиентов без какой-либо прямой рекламной деятельности.
Но вы должны предлагать своим существующим пациентам заманчивые скидки, чтобы они почувствовали, что предложения достаточно достойны, чтобы обратиться к вам. Однако при использовании скидочных предложений должно быть условие; Рефералы должны пользоваться вашими стоматологическими услугами и предоставлять данные человека, к которому их направили.
Этот метод повысит ваше взаимодействие как с новыми, так и с существующими клиентами, тем самым удвоив вашу прибыль.
Кроме того, этот экономически эффективный рекламный метод обойдется вам очень дешево, поскольку все, что вам нужно сделать, это разместить несколько шаблонов рекомендаций по всему вашему офису. И вы можете включить своих сотрудников в эту реферальную программу, предложив им некоторый бонус или другую выгоду за привлечение рефералов и клиентов.
Привлекательные предложения, позволяющие выделиться на фоне ваших конкурентов
Вы определенно единственный стоматолог в своем городе. В вашем городе гораздо больше таких стоматологов, как вы, которые прямо или косвенно являются вашими конкурентами. Итак, вопрос в том, почему пациенты должны обращаться именно к вам, а не к кому-то другому? Чем вы отличаетесь от других стоматологов вокруг вас? Все они могут выполнять стоматологические операции так же, как и вы. Многие из них оснащены необходимым оборудованием, необходимым для практикующих стоматологов. И, возможно, у некоторых из них больше опыта, чем у вас. Итак, что выделяет вас?
Сейчас многие из вас могли бы подумать, что вы могли бы предложить своим пациентам дешевые цены и скидки, например, 3 пациентам по цене одного. Но все остальные могут делать то же самое, так что это не отличает вас от других. И как вы думаете, стали бы пациенты рисковать своим здоровьем ради дешевых цен?
Метод, позволяющий выделиться среди ваших конкурентов в сфере обслуживания клиентов. Во-первых, предложите своим пациентам то качество обслуживания, которого не хватает всем остальным. Первое, к чему стремится клиент или, что более уместно, пациент, — это помощь и сочувствие, а в некоторых случаях даже сопереживание. Теперь не вы являетесь первым контактным лицом ваших пациентов, а ваши администраторы или другие сотрудники. Таким образом, вам необходимо убедиться, что ваш персонал достаточно предупредителен к каждому человеку, входящему в вашу клинику через вашу входную дверь. А для этого вы должны дать своим сотрудникам некоторые указания о том, как они должны лечить существующих и новых пациентов, и некоторое профессиональное обучение будет преимуществом.
Итак, это совет для пациентов, непосредственно обращающихся в вашу клинику. Но как насчет тех, кто звонит вам, чтобы записаться на прием или задать какой-либо другой вопрос? Согласно многочисленным выводам, большинство звонков на прием остаются без внимания. И даже те, которые посещаются, часто не оказывают такого воздействия на клиента, которое побудило бы его не искать какой-либо другой вариант. Следовательно, также важно убедиться, что ваш персонал обеспечивает хорошее обслуживание клиентов по телефону и что вы не теряете клиентов из-за их халатности. Однако это не особенно экономически эффективная реклама или рекламный прием, являющийся эффективным методом маркетинга в стоматологии.
Ищите наиболее потенциальную аудиторию и ориентируйтесь на нее
Реклама бизнеса — полезная вещь, но это бесполезная практика, пока вы не нашли самую потенциальную аудиторию и не нацелились на нее. Таким образом, чтобы получить максимальную отдачу от вашей рекламы и других методов маркетинга в стоматологии, вам нужны данные ваших потенциальных клиентов и самая простая цель. Исследования показали, что женщины больше всего заботятся о гигиене своих зубов и зубов членов их семей.
Таким образом, женщины должны быть вашей первой целью. Также было обнаружено, что женщины принимают большинство решений в области здравоохранения, особенно матери, в своих семьях. Но нужно быть очень осторожным, ориентируясь на женщин, чтобы они выбрали свой бизнес. Женщины обычно влюбляются не в продукт, а в обслуживание, в общее впечатление. Они не останутся недовольны фотографиями ваших клиентов «до» и «после». Они хотят получить ответы на все вопросы заранее. Следовательно, вы должны предоставлять максимальное количество информации в своей экономически эффективной рекламе, если вы ориентируетесь на женщин.
Веб-сайт и отзывы клиентов
Независимо от того, каким бизнесом вы занимаетесь, в наш цифровой век разве вы не ориентируетесь на бренд при выборе любого продукта или услуги? Интернет является одним из самых надежных источников информации для большинства населения. Люди обычно доверяют брендам, которые они могут легко найти в Интернете. И на той же странице будет много людей, которые сначала будут искать ваш веб-сайт в Интернете, чтобы записаться на прием. Таким образом, для эффективной стоматологической кампании крайне важно иметь веб-сайт о вашей стоматологической практике в Интернете. Но дизайн и полезность веб-сайта также играют ключевую роль в действиях зрителя. Веб-сайт должен быть достаточно привлекательным для пользователя благодаря легкому переходу на различные страницы.
Вы также можете назначить больше встреч через свой веб-сайт, разместив на нем кнопку мгновенного призыва к действию. Еще одна важная вещь, которая важна для ваших клиентов в Интернете относительно вашей стоматологической практики, — это отзывы клиентов. Одна из основных целей, с которой зрители ищут бренд или услугу в Интернете, заключается в том, чтобы они могли легко найти там отзывы других людей. И в этих случаях люди слепо доверяют этим отзывам. Следовательно, вам необходимо убедиться, что люди оставляют положительные отзывы о вашей стоматологической практике и бизнесе в Интернете. Но они не оставят вам положительных отзывов, пока не получат положительный опыт, поэтому хорошее обслуживание клиентов жизненно важно.
Заключительные слова
Стоматологический бизнес находится на подъеме, поскольку, независимо от какой-либо проблемы или заболевания, люди часто посещают стоматологов и пользуются стоматологическими услугами для поддержания гигиены полости рта. Таким образом, правильные методы маркетинга в стоматологии могут привлечь к вам множество клиентов и способствовать развитию вашего бизнеса. И даже если вы только начали свою практику, приведенные выше рекомендации помогут создать экономически эффективную рекламу для вашего бизнеса. Но эти методы будут более эффективными, и вы сможете использовать гораздо больше методов, если наймете экспертов по маркетингу для своей стоматологической маркетинговой кампании.
Такие сайты, как Scorpion , предлагают услуги и технологии, помогающие малому бизнесу в SEO, обзорах, рекламе, маркетинге по электронной почте, чатах и обмене сообщениями, социальных сетях, веб-сайтах, управлении лидами, планировании встреч и многом другом.